近日，12歲少年沉迷“快手直播”，半個月狂刷支付寶3萬余元打賞主播。緊接著，急于追回錢的哥哥，又誤把網(wǎng)絡(luò)詐騙電話當(dāng)成該直播服務(wù)熱線，被騙走5000元。這兩個孩子的父母，44歲的外來務(wù)工者趙國輝和妻子愁眉不展。省吃儉用攢下的5萬余元存款，接連兩次損失了近4萬元。

暑假看“快手直播” 半個月打賞3萬余元

“怕孩子暑假寂寞，就沒限制他玩手機(jī)，沒想到他一下子花了這么多錢!”一提起小兒子小趙打賞主播的3萬余元存款，來自河南的44歲務(wù)工者趙國輝仍然很生氣。闖了禍的小趙被家人批評后，一直沉默寡言，飯也吃得少了。

趙國輝說，小趙6月28日放暑假后，被送回了河南老家。7月7日，趙國輝突然接到一條網(wǎng)購錢包的信息。他馬上到銀行核查，發(fā)現(xiàn)卡上50377元存款僅剩下15121元。想起小趙知道銀行卡密碼，他立刻打電話到河南老家。反復(fù)追問之下，小趙終于承認(rèn)這些錢用來給網(wǎng)上“快手直播”的主播買虛擬禮物了。趙國輝馬上取出余額并核查了對賬單。

對賬單顯示，6月21日至7月6日，小趙通過網(wǎng)絡(luò)消費了3萬余元。28日放暑假后消費突然增加，7月3日當(dāng)天共充值25筆，費用超過5700元。此后一直持續(xù)到7月6日。消費共計三萬余元。

著急要回錢 大兒子又遭網(wǎng)絡(luò)詐騙

“我每天從早晨4點一直忙到晚上10點，就是為了供3個孩子上學(xué)。銀行卡里是我的全部存款。”趙國輝說，他在我市一所技工學(xué)校餐廳租了一個窗口賣面條，以前從沒用過智能手機(jī)。給小趙買智能手機(jī)是為了讓他上網(wǎng)查學(xué)習(xí)資料。當(dāng)初開通網(wǎng)銀，也是方便給老家的兒女打?qū)W費，沒想到卻被小趙揮霍了。

為了追回錢，讀高三的大兒子上網(wǎng)查“快手”公司的電話，卻不慎進(jìn)入詐騙網(wǎng)站。他們按照詐騙人員的要求，重新辦了一張工商銀行卡，并存入1萬元錢，等待對方退款。大兒子又按照詐騙者指揮，把短信上的付款驗證碼告訴了對方。導(dǎo)致卡內(nèi)5000元存款被劃走。

存款連續(xù)損失，讓趙國輝一家的經(jīng)濟(jì)陷入困境。他不得已跟姐姐們借了4萬元錢，才交上了食堂攤位費和房租。趙國輝認(rèn)為孩子還小，花錢時并沒有意識到問題的嚴(yán)重性。趙國輝希望“快手”公司能理解他們的處境，退回一部分錢。

律師:12歲孩子消費行為無效

對于是否能要回打賞的三萬余元，記者多次撥打“快手直播”的客服電話，一直無人接聽。河北天捷律師事務(wù)所律師張少輝表示，12歲少年屬于限制民事行為能力人。其所從事的法律行為，屬于效力待定。需要父母追認(rèn)才能發(fā)生效力。如果父母不追認(rèn)，其行為屬于無權(quán)處分。按照《民法通則》規(guī)定，已經(jīng)給付的錢物其父母可以要求返還。

石家莊市未成年人心理維護(hù)中心專家胡叢笑認(rèn)為，這件事主要責(zé)任是家長。首先，家長要完善自己的支付系統(tǒng)，密碼等信息最好不要告訴孩子。因為孩子的網(wǎng)絡(luò)安全意識比較薄弱，可能還分不清打賞和爸爸銀行卡的關(guān)系。第二，對于這類視頻或游戲，孩子的自制力還達(dá)不到自發(fā)去控制，需要家長幫其培養(yǎng)一些比較健康的興趣愛好。第三，事發(fā)后，家長不應(yīng)該過多責(zé)備或打罵孩子，不要把自己疏于防范的責(zé)任全部推給孩子。給予孩子安撫和化解，不要讓他們過于內(nèi)疚。多給孩子一些關(guān)注，讓孩子從這件事中走出來。