資料圖片：天池（圖片來自網(wǎng)絡(luò)）
大西北網(wǎng)3月12日訊 據(jù)天山網(wǎng)報道 （記者張曉艷報道）3月10日，一場大雪過后，記者乘車從新疆烏魯木齊向西駛往昌吉市，在烏昌大道駛?cè)腩^屯河大橋的一瞬，位于頭屯河西岸一座穹頂式建筑頗為醒目，隨行的司機告訴記者，這里是正在興建的印象西域國際文化旅游產(chǎn)業(yè)園。按照開發(fā)者的宏大設(shè)想，未來這里將是“新疆旅游第一站”。
與此同時，在烏魯木齊高鐵片區(qū)，作為完善高鐵社會配套功能而建設(shè)的旅游綜合體項目——新疆國際旅游集散服務(wù)中心，將被列入絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶旅游發(fā)展規(guī)劃。
至此，烏昌地區(qū)長期以來沒有一家真正意義上的大型旅游集散中心的歷史有望終結(jié)。
旅游基礎(chǔ)設(shè)施的尷尬缺失
對于一名初次來到上海的游客，茫然無措的他可以這樣開啟一天的旅程，只要來到上海旅游集散中心，然后買一個周邊景點的套票，比如朱家角古鎮(zhèn)，車票在一天中任何時間乘坐都有效。在旅游集散中心就可以坐車直達(dá)朱家角，游玩后再從朱家角回到集散中心。在國內(nèi)的一些大城市，游客想到一個地方游玩，只要找到當(dāng)?shù)芈糜渭⒅行木托?。不會浪費時間，不用擔(dān)心被耍……貼心而方便。
在一些更高層次的旅游集散中心，不僅服務(wù)散客，更是團(tuán)隊游客的大基地；自助游游客的出發(fā)地；自駕游者的匯聚地。游客的各種旅游需求都可以在此間輕松實現(xiàn)。
據(jù)烏魯木齊市旅游部門的一位工作人員介紹，長期以來烏魯木齊都沒有一家集各種功能的旅游集散中心，所謂的“集散中心”充其量是在交通便利的市中心設(shè)一個集中上車點。
烏魯木齊市自發(fā)形成的或是旅行社長期據(jù)點形成的集中上車點，分布于烏魯木齊人民公園大門，紅山友好百盛、紅山體育館、鐵路局，以及友好路沿線一些站點，對一些初來乍到大清早趕著集合的游客，內(nèi)急了想找間廁所都是難事。
記者曾經(jīng)親歷過一次，旅游大巴司機把車停在主干道旁，準(zhǔn)備游客聚齊就離開，而此時清晨值守的交警走了過來……于是，后面的一個多小時里，大巴司機心神不寧地拉著游客接受違章處罰，游客時間被占用，游玩的心情也大受影響。
來自烏魯木齊旅游管理部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在全年游客投訴中，近八成來自于亂象重生的散客拼團(tuán)。在不規(guī)范的散客市場中，黑車、黑導(dǎo)也影影綽綽穿行其間……
旅游集散地對游客起到中轉(zhuǎn)集散作用,它對旅游景區(qū)的輻射作用能夠極大地帶動整個旅游目的地的發(fā)展。簡單地說就是要有旅游六要素——“吃住行游購娛”比較集中的地方，完成游客的“快閃”。
隨著人們旅游觀念的不斷成熟、信息網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步普及和交通設(shè)施的方便快捷，人們自行出游的能力也在不斷增強，散客和自助游客的客流量迅速增加。面對這個市場，旅游集散中心作為一項城市的旅游基礎(chǔ)設(shè)施和新興的旅游運作方式應(yīng)運而生。旅游集散中心的功能是在整合各旅游要素的基礎(chǔ)上，搭建旅游銷售平臺，每天定點發(fā)送旅游班車，方便游客出行。游客可以在集散中心任意選擇、組合旅游線路，自主安排旅游行程，游客可真正享受到自助旅游的樂趣。
烏魯木齊市旅游市場正欠缺這樣一個擁有完善強大服務(wù)功能，同時滿足旅游市場規(guī)范化運作需求，能夠提升服務(wù)質(zhì)量，拉動輻射景區(qū)的中心。從大概念講，整個烏昌地區(qū)就是疆內(nèi)外游客抵疆的一個中心集散地。2003年，新疆接待國內(nèi)外游客數(shù)首次突破5000萬人次，在抵疆游客的核心地帶，作為其整個旅游行程的集散地，如何更加有效地中轉(zhuǎn)集散，使世界各地游客來到新疆感受大美風(fēng)光民俗風(fēng)情完成難忘的旅程？如今集散中心作為高層次的旅游運作方式，正被國有資本、民營企業(yè)看好——高投入、高起點、高規(guī)劃的旅游集散中心眉目漸顯！令人期待。
創(chuàng)新運營模式提升集散功能
西域集團(tuán)和昌吉回族自治州人民政府聯(lián)合成立、去年4月破土動工“印象西域”國際文化旅游產(chǎn)業(yè)園，總投資180億，沿河全長3公里多，區(qū)域總面積約3000畝。以立足新疆、面向中西亞為項目定位，由絲路文化中心、旅游綜合服務(wù)中心、旅游集散中心、樓蘭古城、中亞古玩城等項目組成。
真正算起來，承擔(dān)新疆航空樞紐的烏魯木齊地窩堡國際機場距離頭屯河橋頭較之抵達(dá)烏魯木齊市中心更近。頭屯河岸邊將建設(shè)20座團(tuán)隊接待酒店群，開發(fā)者認(rèn)為，這里游客住宿費用低于繁華的烏魯木齊市市區(qū)，加之依托“印象西域”產(chǎn)業(yè)園中完善的美食、購物、娛樂及便捷的集散等旅游要素，將牢牢吸引游客聚集發(fā)揮強大的集散功能。
這個全新的、具有烏昌連接處地緣優(yōu)勢、可供大手筆規(guī)劃的集散地正在建設(shè)中。據(jù)西域集團(tuán)介紹，預(yù)計金秋時節(jié)，一期項目就可運行迎客?，F(xiàn)在產(chǎn)業(yè)園正加緊與全國的旅行社建立聯(lián)系，爭取成為游客來疆首選站。
作為“印象西域”重點建設(shè)的旅游集散與服務(wù)中心，可滿足疆內(nèi)外商務(wù)人群和休閑度假人群的個性化旅游需求，提供城際游、探險游、休閑游等多種旅游產(chǎn)品的靈活組合。
在其設(shè)計戰(zhàn)略中，旅游集散與服務(wù)中心將提供全方位旅游服務(wù)，除了服務(wù)團(tuán)隊游客群，建成后同時還是自駕游最佳向?qū)А３浞煮w現(xiàn)旅游集散中心各個項目的引導(dǎo)功能。通過資源信息的整合和科學(xué)規(guī)范的管理創(chuàng)新，為自駕車主提供一站式汽車服務(wù)。
電子商務(wù)方面，“旅游超市”設(shè)立旅游一卡通中心，行使服務(wù)協(xié)調(diào)功能，提供統(tǒng)籌管理平臺。
此外，集散中心提供旅游信息查詢服務(wù)、旅游景點訂票服務(wù)。提供散客自助旅游、團(tuán)隊旅游、旅游集散換乘、景點大型活動、客房預(yù)訂、票務(wù)預(yù)訂、金融服務(wù)、機場快線服務(wù)等“吃住行游購娛”的相關(guān)旅游資源信息查詢。
圍繞高鐵樞紐規(guī)劃新疆國際旅游集散服務(wù)中心
一個旅游集散中心，需要大面積的停車場、咨詢服務(wù)點和商品銷售點等服務(wù)設(shè)施。高鐵車站是人流物流匯聚地，其強大的交通節(jié)點優(yōu)勢得天獨厚。
隨著新疆高鐵綜合交通樞紐的戰(zhàn)略地位和區(qū)位價值不斷提升，為了完善高鐵綜合交通樞紐的集散服務(wù)體系，填補高鐵綜合交通樞紐旅游集散配套功能的空白，2013年7月，自治區(qū)旅游部門提出在烏魯木齊高鐵片區(qū)建設(shè)旅游集散服務(wù)中心項目。高鐵游客集散服務(wù)中心的實施，可以充分展示新疆旅游服務(wù)的形象，也能完成高鐵旅游客流及時疏導(dǎo)的集散功能，同時還可以滿足海外、內(nèi)地及疆內(nèi)旅游游客進(jìn)入高鐵站后的 “物”“人” 快速流轉(zhuǎn)的需求。
規(guī)劃中的高鐵旅游綜合體項目，主要是以新疆高鐵游客集散服務(wù)中心為核心。自治區(qū)旅游部門將會在政策、資金、管理方面給予全面引導(dǎo)。
現(xiàn)在項目正在緊鑼密鼓進(jìn)行中，烏魯木齊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）去年10月組建起旅游投資管理有限公司，擬在高鐵片區(qū)核心區(qū)北廣場附近建設(shè)集散中心。
據(jù)介紹，“新旅投”公司去年底完成項目建議書編制，并已上報烏魯木齊市，使該項目進(jìn)入程序化審批階段。公司負(fù)責(zé)人表示，爭取今年開工建設(shè)。
2014年1月，在旅游部門組織的絲綢之路高鐵時代帶來的新疆旅游經(jīng)濟(jì)大發(fā)展研討中，專家認(rèn)為，以高鐵時代經(jīng)濟(jì)為節(jié)點，緊緊圍繞絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶，在高鐵綜合交通樞紐所在區(qū)域建設(shè)集散項目，對于打造絲綢之路旅游經(jīng)濟(jì)帶具有很高的戰(zhàn)略意義和區(qū)位價值。
據(jù)悉，此項目將納入國家旅游局絲路經(jīng)濟(jì)帶旅游發(fā)展規(guī)劃之中，成為新疆發(fā)展絲路經(jīng)濟(jì)帶旅游板塊的標(biāo)志性項目。
(責(zé)任編輯：鑫報)
