大西北網(wǎng)12月18日訊 省公安廳“五大行動”開展以來，蘭州市公安局七里河分局迅速行動，要求局屬各單位切實(shí)做好校園安保、街面防范、提升服務(wù)、警務(wù)公開等工作，結(jié)合實(shí)際，立足本職為民辦事解憂。分局戶政室和阿干鎮(zhèn)派出所按照分局安排，進(jìn)一步提升窗口服務(wù)，積極下社區(qū)了解群眾的實(shí)際問題和困難，主動想辦法解決百姓困難。近日解決了一名七旬老人無戶口問題。
在下社區(qū)工作中，阿干鎮(zhèn)派出所民警了解到，阿干鎮(zhèn)鐵冶礦一位七旬老婦馬秀英生活貧困，因長年沒有戶口，無法享受低保和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)等各項(xiàng)政策。社區(qū)民警張忠紅、戶籍警朱紅艷多次入戶走訪調(diào)查，核實(shí)馬秀英（女，漢族，生于1937年9月，臨洮縣人）老人解放前到阿干鎮(zhèn)當(dāng)童養(yǎng)媳，一直沒有申報(bào)過戶口，其夫王某已于1995年去世，繼子王某癱瘓，老人生活十分窘迫。
民警在多方調(diào)查后，迅速將相關(guān)資料報(bào)七里河公安分局，分局副局長趙振國高度重視，專門批示“做好服務(wù)民生，就是要為群眾解決實(shí)際困難”，戶口很快批下來了。近日，阿干鎮(zhèn)派出所民警和社區(qū)干部一起將戶口簿送到老人手里時，老人拉住民警的手激動地說：“我老婆子終于有戶口了，感謝七里河全體民警同志，真的是為我們廣大老百姓辦了實(shí)事好事。”
馬秀英老人拿到戶口后，很快在社區(qū)辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)，還申請了低保，老人喜在心頭，樂在臉上。12月10日，馬秀英老人專門為阿干鎮(zhèn)派出所送來感謝信和“人民警察為人民、一心為民辦實(shí)事”的錦旗，表達(dá)她內(nèi)心深處的感激之情。
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