“讓企業(yè)得到想要的人，讓求職者找到滿意工作”

　　2010年6月22日，甘肅農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)舉行了一場名為“定位自己，激情創(chuàng)業(yè)”的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)專題講座。這場專題講座是城關(guān)區(qū)就業(yè)局與該校聯(lián)合舉辦的，邀請亞太十大金牌培訓(xùn)師、三位盛世企業(yè)咨詢管理公司首席培訓(xùn)師-劉逸舟老師進(jìn)行主講。而這只是城關(guān)區(qū)就業(yè)局進(jìn)校園舉辦大學(xué)生創(chuàng)業(yè)講座其中之一，也是城關(guān)區(qū)就業(yè)局實現(xiàn)全區(qū)科學(xué)就業(yè)的一小步。

　　毋庸質(zhì)疑，近年來，為解決就業(yè)難，無論是政府部門還是專家學(xué)者都提出了不少值得一試的思路，作為城關(guān)區(qū)就業(yè)局而言，他們的服務(wù)宗旨在于實現(xiàn)科學(xué)就業(yè)，即：通過菜單式培訓(xùn)和訂單式培訓(xùn)，“讓企業(yè)得到想要的人，讓求職者找到合適的工作。”

　　走進(jìn)校園  給大學(xué)生規(guī)劃就業(yè)

　　對于買房子的人，最重要的是三個詞：地段，地段，地段。對于大學(xué)生而言，最重要的也是三個詞：就業(yè)，就業(yè)，就業(yè)。這兩年，差不多沒有一件事情比“就業(yè)”更讓人揪心的了。如何實現(xiàn)呢？在城關(guān)區(qū)“創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市宣傳月”期間，城關(guān)區(qū)就業(yè)局先后深入甘肅聯(lián)合大學(xué)、蘭州外語職業(yè)學(xué)院，針對即將畢業(yè)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)進(jìn)行專題指導(dǎo)，一方面讓即將畢業(yè)的大學(xué)生對就業(yè)有清醒的認(rèn)識，提前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備；另一方面也讓大一、大二的學(xué)生對自己今后的就業(yè)及早做好職業(yè)規(guī)劃，樹立科學(xué)的就業(yè)觀。

　　除了走進(jìn)大學(xué)校園開展講座外，城關(guān)區(qū)就業(yè)局還與省內(nèi)外各行業(yè)的企業(yè)積極聯(lián)系，讓企業(yè)走進(jìn)校園，5月20日，城關(guān)區(qū)就業(yè)局與聯(lián)合大學(xué)聯(lián)合舉辦了“進(jìn)校園就業(yè)服務(wù)”招聘會，招聘現(xiàn)場共為大學(xué)生提供2000余個就業(yè)崗位，最終1100多名學(xué)生與招聘單位達(dá)成意向性協(xié)議；6月8日，城關(guān)區(qū)就業(yè)局甘肅隴原技校舉辦畢業(yè)生就業(yè)對接會，對接會邀請了福州的冠杰集團(tuán)、浙江寧波技嘉有限公司等省外10余家企業(yè)向畢業(yè)生提供了數(shù)控、電子電工等300多個就業(yè)崗位。

　　辦“專場會”   讓就業(yè)者找到滿意工作

　　除了針對大學(xué)生的專場招聘會外，城關(guān)區(qū)就業(yè)局還舉辦多種類型的專場招聘會。如2010年1月16日，城關(guān)區(qū)就業(yè)局聯(lián)合甘肅省婦聯(lián)、蘭州市婦聯(lián)召開了“婦女創(chuàng)業(yè)項目推介暨用工洽談會”。洽談會上提供的項目都是城關(guān)區(qū)就業(yè)局精選的投資少、風(fēng)險小、見效快，適合失業(yè)婦女創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)項目、創(chuàng)業(yè)金點子；同時還邀請了30多家適合女性就業(yè)的用工單位。同時，城關(guān)區(qū)就業(yè)局還組織專家團(tuán)對有創(chuàng)業(yè)意愿的失業(yè)婦女及求職婦女現(xiàn)場進(jìn)行創(chuàng)業(yè)項目評價、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、開業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)測評、技能培訓(xùn)報名等服務(wù)。今后還將對推介洽談成功的項目、金點子和意向性應(yīng)聘的求職者根據(jù)分類統(tǒng)計情況跟蹤回訪，提供小額擔(dān)保貸款、稅費減免、社保補貼等政策扶持。 

　　城關(guān)區(qū)就業(yè)局還大力開展了“春風(fēng)行動”。在火車站、汽車站及農(nóng)民工相對集中的地方，向返鄉(xiāng)金城務(wù)工人員免費發(fā)放勞動合同、社會保險、免費培訓(xùn)、“就業(yè)崗位信息和就業(yè)服務(wù)項目宣傳單”等資料。僅2009年一年就發(fā)放宣傳資料6000多份，組織召開了8場專場用工招聘會，提供崗位1萬多個，職業(yè)介紹成功3427人。

　　政策傾斜 消除“零就業(yè)”家庭

　　白銀路轄區(qū)失業(yè)人員邸世新，家中無就業(yè)人員，生活極其貧困。得知他的情況后，社區(qū)工作站人員積極為他們想辦法、出主意，幫助他們實現(xiàn)再就業(yè)。社區(qū)工作人員積極向街道領(lǐng)導(dǎo)匯報協(xié)商，最后將他安置在白銀路街道自行車棚值班。盡管工資不高，但對于邸世新一家而言，這無疑是“雪中送炭”。 

　　早在2006年，城關(guān)區(qū)就業(yè)局就在全省率先開展了“零就業(yè)家庭”就業(yè)援助工作，開發(fā)保潔、保綠、保安等公益性崗位5000多個，安置就業(yè)困難對象。并對“零就業(yè)”家庭和就業(yè)困難對象做到百分百入戶上門和百分百提供政策信息、就業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹等服務(wù)。

　　“現(xiàn)在我每月有650元的工資，生活上不用親戚朋友幫襯也過得去。真的很感謝社區(qū)，我應(yīng)該早點來社區(qū)登記求職的。”經(jīng)社區(qū)介紹目前已經(jīng)在一家公司做保潔工作的付家巷社區(qū)居民高俊英告訴記者，雖然如今她已經(jīng)有了工作，但社區(qū)就業(yè)站的工作人員介紹她去參加再就業(yè)培訓(xùn)，她也正打算抽空去學(xué)一門手藝，將來有機(jī)會了自主創(chuàng)業(yè)。 

　　專業(yè)培訓(xùn)  讓企業(yè)、求職者都滿意 

　　一方面是求職者找到合適的工作難；而另一方面則是企業(yè)找到想得到的職工難。如何實現(xiàn)呢？城關(guān)區(qū)就業(yè)局通過開展專業(yè)培訓(xùn)的方式，以“就需、就地、就近”的培訓(xùn)原則，巧架“橋梁”。“我們的目的就是讓企業(yè)得到想要找的人，讓求職者找到適合自己的工作。”城關(guān)區(qū)就業(yè)局鄧海燕局長對記者說。

　　所謂的專業(yè)培訓(xùn)包括兩個方面，即訂單式和菜單式。

　　訂單式培訓(xùn)是城關(guān)區(qū)就業(yè)局針對企業(yè)服務(wù)而進(jìn)行的培訓(xùn)方式。在這一方面，城關(guān)區(qū)就業(yè)局結(jié)合工作實際，因地制宜，以市場需求為導(dǎo)向，通過與用工單位達(dá)成招工和崗位技能培訓(xùn)協(xié)議，把技能崗位培訓(xùn)與職業(yè)介紹結(jié)合起來，根據(jù)企業(yè)所需人才的要求進(jìn)行培訓(xùn)。而在此過程中，針對有些企業(yè)需要特殊工種(如電焊、挖掘機(jī)等)的要求，城關(guān)區(qū)就業(yè)局則與省內(nèi)多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，共同輸送人才。就2009年城關(guān)區(qū)就業(yè)局開展的訂單式培訓(xùn)，就為珍味軒、西蘭國際大酒店等輸入了培訓(xùn)合格的210多名學(xué)員。

　　而在菜單式培訓(xùn)方面，則是針對不同的求職者進(jìn)行相對應(yīng)的培訓(xùn)。如大學(xué)生、進(jìn)城務(wù)工人員、失業(yè)者……相繼開設(shè)了SYB創(chuàng)業(yè)、月嫂、辦公自動化、平面設(shè)計、人力資源、營養(yǎng)保健等免費培訓(xùn)工種，把選擇培訓(xùn)專業(yè)的主動權(quán)交給學(xué)員，使他們自行選擇適合自身特長的專業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)。

　　“創(chuàng)新的工作不好干，它不是空喊的口號，而是要實實在在的做出事情來。”在城管區(qū)就業(yè)局局長鄧海燕的眼里，唯有創(chuàng)新才能為更多的人找到新的崗位。據(jù)了解，近年來，城關(guān)區(qū)在拓展就業(yè)渠道方面通過創(chuàng)新率先在全省甚至全國實現(xiàn)了“開通免費求職網(wǎng)吧”、“建立職業(yè)指導(dǎo)室”、“消除零就業(yè)家庭”、“社保補貼”、“零盲點，全覆蓋”、“城鄉(xiāng)一體化就業(yè)”、“12580求職熱線”、“最早的充分就業(yè)社區(qū)”等8個“率先”。 

　　建全國首家“免費求職網(wǎng)吧”

　　據(jù)記者了解，為了更好地服務(wù)于廣大招聘企業(yè)和求職者，提高公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的影響，2007年11月，城關(guān)區(qū)就業(yè)局在全國率先開通了“免費求職網(wǎng)吧”。以前找工作要么靠托熟人、找關(guān)系，要么自己東撞西撞，自從有了免費網(wǎng)吧，不但方便，選擇范圍也會更廣。

　　免費求職網(wǎng)吧每天8時30分開放，17時30分關(guān)門，上網(wǎng)沒有時間限制，凡是需要上網(wǎng)求職的或政策查詢的市民都可以。據(jù)城關(guān)區(qū)勞動就業(yè)局信息部負(fù)責(zé)人介紹，求職網(wǎng)吧對國家、省市勞動保障部門和人才市場的勞動就業(yè)信息進(jìn)行了鏈接整理，開辟了家政服務(wù)專區(qū)、校園專區(qū)、困難群體專區(qū)等用工信息專欄，開設(shè)了在線答疑、政策咨詢和視頻招聘、人才超市等特色欄目，目的就是為求職人員提供一個便利的信息平臺，而且這樣的平臺在全國也是首屈一指。

　　首開“12580”24小時求職熱線

　　“足不出戶，我就找到了稱心如意的工作”。借助城關(guān)區(qū)開通的“12580”求職熱線找到工作的劉海燕快人快語。    

　　2010年3月，劉學(xué)燕撥通了12580求職熱線。“電話那邊工作人員很熱情，聽完我所需要的工作要求后，工作人員很快就有了答復(fù)。”劉學(xué)燕對記者說，當(dāng)她把個人資料及工作要求等資料提供后，很快工作人員就為她提供了好幾家單位的信息。“我一看，這些單位基本都需要文員。這正好符合我的要求。”劉學(xué)燕說，隨后她與家人商量便從中挑選了一個。之后劉學(xué)燕經(jīng)過打電話咨詢、面試等常規(guī)步驟后，她很快就到一家企業(yè)開始了文事專員的工作。

　　城關(guān)區(qū)就業(yè)局局長鄧海燕在接受記者采訪時說，開通“12580”求職熱線主要是瞅準(zhǔn)手機(jī)是一個潛力巨大的口袋里的人力資源市場，就業(yè)信息完全可以充分利用手機(jī)不受地域、時間限制的優(yōu)勢，將最新的就業(yè)信息在最短的時間里提供給最需要的人，基于此，2009年，城關(guān)區(qū)就業(yè)局聯(lián)合甘肅省移動公司在省內(nèi)率先開通了12580求職熱線。

　　5年免費發(fā)放360萬份《人力資源周刊》

　　用“動”和“靜”來形容城關(guān)區(qū)就業(yè)局創(chuàng)新就業(yè)的舉措似乎非常貼切，近年來，他們在充分利用網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等能“動”的信息平臺為各類求職者創(chuàng)造工作機(jī)會的同時，還率先創(chuàng)立了《人力資源周刊》這一“靜”的就業(yè)信息傳播媒介。據(jù)介紹，《人力資源周刊》集宣傳政策法規(guī)、就業(yè)市場、社區(qū)工作動態(tài)、政策咨詢、用工信息于一體，免費發(fā)送到企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)和居民院落、失業(yè)人員手中。發(fā)行五年來，《人力資源周刊》已經(jīng)累計發(fā)放360多萬份。

　　“我在找工作的那段時間里，幾乎每期的《人力資源周刊》我都要看，它的信息量大不說，還有政策法規(guī)的宣傳，這對求職者來說非常方便，可以說是貼心的服務(wù)。”因為這份報紙的搭橋，找到工作的武海亮如是說。

　　適“銷”對路的培訓(xùn)思路實用又時尚

　　據(jù)鄧海燕介紹，幾年來，她們所開設(shè)的培訓(xùn)課程都是圍繞市場需求最大，或者市場前景好的行業(yè)。比如說針對一些年紀(jì)稍大的女性，開設(shè)了月嫂、公共營養(yǎng)培訓(xùn)；針對“80后”和“90后”，開設(shè)了平面設(shè)計和網(wǎng)上開店等比較時尚的行業(yè)培訓(xùn)。像平面設(shè)計專業(yè)的學(xué)員，深受影樓和設(shè)計單位的歡迎。

　　“我們就業(yè)局的壓力不在于完不成上面給的工作指標(biāo)，而是我們的創(chuàng)新工作，一天不出亮點，沒有新的創(chuàng)新我就覺得著急。就業(yè)是天大的事，我們只有千方百計的創(chuàng)新工作方式，將國家的政策利用的淋漓盡致才能為更多的人找到工作機(jī)會的可能。” 一個個“率先”并不是一句話的事情，它可要做出實實在在的事情來。千方百計創(chuàng)新，就業(yè)也不再是非常難的事。 創(chuàng)新在我們這里，就是一種文化。”鄧海燕這樣總結(jié)了她和她的團(tuán)隊多年來一直在做的事情。